У Сбера для компаний два разных продукта с похожими названиями, и платят за них по двум разным схемам: за токены и за людей. Я собрал цифры из документации GigaChat, обновлённой 7 октября 2026 года, и со страниц платформы агентов, чтобы было видно, что брать под какую задачу и во что это обходится.
Короткий ответ
Корпоративный ИИ Сбера распадается на два уровня. GigaChat API это модели и доступ к ним по токенам: в синхронном режиме 1000 токенов стоит 6,5 копейки у Lite, 50 копеек у Pro и 65 копеек у Max, с НДС. Это путь для тех, кто встраивает модель в свой продукт или в свои скрипты, и платит ровно за объём генерации.
GigaCowork это платформа над моделями: рабочие пространства, ИИ-агенты без кода, навыки, коннекторы к корпоративным системам и задачи по расписанию. Тарификация у неё принципиально другая, по числу пользователей, а токены во всех вариантах поставки безлимитные. Разработчик платформы это ООО «Салют для бизнеса», аккредитованная ИТ-компания из группы Сбер.
Главное в одну строку
Нужен ИИ внутри своего продукта, считайте токены; нужны агенты для сотрудников поверх почты и систем компании, считайте людей.
Разбор названий
| Продукт | Что это по сути | За что платите | Кому |
|---|---|---|---|
| GigaChat, веб и боты | Обычный чат с моделью | Бесплатно для личного использования | Человеку |
| GigaChat API | Модели Lite, Pro, Max и старшие, доступ по токенам | Пакеты токенов или оплата по факту | Разработчику, компании с продуктом |
| GigaCowork | Платформа для сборки и управления ИИ-агентами | По числу пользователей, токены безлимитные | Компании, которая автоматизирует отделы |
Честная оговорка про название Enterprise
Название GigaChat Enterprise встречается в новостях как имя корпоративной платформы. Отдельную официальную страницу продукта с этим названием мне открыть не удалось: сайт giga.chat автоматическим запросам отдаёт заглушку. Поэтому в статье я опираюсь только на то, что реально опубликовано и проверяемо: документацию GigaChat API с тарифами и страницы платформы агентов GigaCowork. Если вам нужен договор, название конкретного продукта всё равно уточняется у менеджера, а не по статьям.
Платформа
Платформа описана как единая среда, где агенты и сотрудники работают вместе с документами, базами знаний и данными из корпоративных систем. Составные части перечислены прямо в описании.
Цикл работы агента описан в три шага: получает задачу от сотрудника на обычном языке и уточняет детали, затем анализирует и структурирует данные, обращаясь к корпоративным системам, базам знаний и деловым перепискам, и выдаёт результат файлом в формате Markdown, PDF, Excel или Word. Что такое агент по сути и чем он отличается от чата, разобрано в гайде про ИИ-агента простыми словами, а про стандарт подключения инструментов в гайде про MCP-серверы.
Заявленный эффект на странице такой: вдвое быстрее выполненные типовые задачи, на 20 процентов меньше потребности в расширении штата, первые результаты через три месяца. В кейсах приведены сокращение времени на поиск кандидата на 93 процента у промышленной компании и больше 200 часов экономии в месяц у автодилера на анализе звонков. Это цифры вендора, и относиться к ним стоит как к заявке, а не как к измерению.
Поставки
| Характеристика | Облако | Гибрид | Аппаратный комплекс |
|---|---|---|---|
| Где данные | Облако, центр обработки в России | На ваших серверах | Ваш контур |
| Где модель | Облако | Облако | Ваш контур |
| Доступ к интернету | Требуется | Требуется | Не требуется |
| Свои серверы | Не нужны | Требуются | Поставляется комплекс |
| Пользователей | До 400 | До 2500 | Без ограничения |
| Токены | Безлимит | Безлимит | Безлимит |
| Тарификация | По пользователям | По пользователям | Единовременно |
| Консультации | Нет | 100 часов | До 200 часов |
| Поддержка | Электронная почта, включено | Электронная почта, включено | 12 месяцев |
| Лицензии | Подписка | Подписка | Бессрочные |
| Скорость старта | Быстро | Средне | Дольше |
На странице поставок отдельно сказано, что начать с облака и позже перейти на гибрид или на аппаратный комплекс можно, а условия и сроки обсуждаются индивидуально. Для пилота это и есть разумный путь: проверить сценарии в облаке, а под чувствительные данные выбирать контур уже с цифрами в руках.
Чего на странице нет
Цен. Ни рубля ни за пользователя, ни за комплекс: всё по заявке. Поэтому единственный способ узнать стоимость это запрос с числом сотрудников и выбранным вариантом поставки. Полезный ориентир для разговора с менеджером: тарификация идёт по людям и не зависит от интенсивности работы, значит считать надо не нагрузку, а список тех, кому реально нужен доступ.
Железо
Эта часть опубликована подробно, и она полезна тем, кто согласовывает размещение с инженерами до разговора о цене.
Пятнадцать киловатт на одну стойку это та цифра, из-за которой проект иногда упирается не в бюджет, а в электрику здания. Проверять её стоит до согласования, а не после.
Данные
| Параметр | Облако | Гибрид | Аппаратный комплекс |
|---|---|---|---|
| Изоляция данных | Шифрование и контроль доступа | Данные в вашем контуре | Полная изоляция сети |
| Шифрование канала | TLS | mTLS или VPN по IPsec | Внутренний контур |
| Данные для обучения | Не используются | Не используются | Не используются |
| Управление логами | Администратор клиента | Администратор клиента | Полный контроль |
Отдельно отмечу строку про обучение: во всех трёх вариантах, включая облако, заявлено, что данные для обучения не используются. Это обещание вендора, и для чувствительных данных его всё равно подкрепляют договором, а не страницей сайта. Что требует закон от обработки данных и маркировки, разобрано в гайдах про закон об ИИ и маркировку ИИ-контента.
Цены API
Из документации, обновлённой 7 октября 2026 года. Цены с НДС, оплата по счёту-оферте или договору. Два режима работы, и у них разные ставки.
| Модель или услуга | Синхронный режим, за 1000 токенов | Асинхронный режим, за 1000 токенов |
|---|---|---|
| GigaChat Lite | 0,065 рубля | 0,0325 рубля |
| GigaChat Pro | 0,5 рубля | 0,25 рубля |
| GigaChat Max | 0,65 рубля | 0,325 рубля |
| Векторное представление текста | 0,014 рубля | 0,007 рубля |
| Проверка текста на ИИ-содержание | 0,5 рубля | Отдельной ставки нет |
Минимальный платёж при оплате по факту 600 рублей в месяц с НДС, и правила тут сформулированы по-человечески: если сервисом не пользовались, плата не берётся вовсе; если наработали меньше 600 рублей, списывают 600; если больше, считают по тарифу. То есть это не абонентская плата, а нижняя планка счёта.
Отдельно обращу внимание на строку про проверку текста: у GigaChat есть собственный эндпоинт, который определяет, сгенерирован ли текст нейросетью, по цене 50 копеек за 1000 токенов. Как такие проверки работают и почему им нельзя верить безоговорочно, разобрано в гайде про ИИ-детекторы.
Пакеты
| Пакет | Токенов | Цена с НДС | Цена за миллион токенов |
|---|---|---|---|
| GigaChat Lite | 300 млн | 19 500 рублей | 65 рублей |
| GigaChat Lite | 500 млн | 32 500 рублей | 65 рублей |
| GigaChat Lite | 1 млрд | 65 000 рублей | 65 рублей |
| GigaChat Pro | 50 млн | 25 000 рублей | 500 рублей |
| GigaChat Pro | 120 млн | 60 000 рублей | 500 рублей |
| GigaChat Pro | 1 млрд | 500 000 рублей | 500 рублей |
| GigaChat Max | 30 млн | 19 500 рублей | 650 рублей |
| GigaChat Max | 80 млн | 52 000 рублей | 650 рублей |
| GigaChat Max | 1 млрд | 650 000 рублей | 650 рублей |
| Embeddings | 1 млрд | 14 000 рублей | 14 рублей |
| Embeddings | 2 млрд | 28 000 рублей | 14 рублей |
Колонку с ценой за миллион я посчитал сам, и она показывает главное: объёмной скидки в пакетах нет, цена за единицу одинаковая на любом объёме. Значит выбор между пакетом и оплатой по факту это не торг за цену, а вопрос предсказуемости и бухгалтерии: пакет это один платёж вперёд, оплата по факту это ежемесячное списание.
Экономия
В документации два режима обработки описаны так: синхронный для срочных задач, где важна скорость, асинхронный для задач, не требующих немедленного ответа, и он дешевле, но выполнение занимает больше времени. По цифрам разница ровно двукратная по всем трём моделям.
Практический вывод: ночная обработка накопленных задач стоит половину. Если вы размечаете обращения, разбираете документы или готовите отчёты не в реальном времени, перенос этих задач в асинхронный режим даёт минус 50 процентов к счёту без смены модели. Это самый дешёвый способ сэкономить из всех возможных.
Нюанс договора
Тарифы в документации относятся к действующим клиентам двух компаний: ООО «Салют для Бизнеса» и ООО «СалютДевайсы». Разница между ними не косметическая.
Отсюда простое правило: прежде чем считать смету, выясните, через какое юрлицо оформлен ваш договор. Купить годовой пакет и обнаружить, что он живёт месяц, это дорогая ошибка.
Важное изменение
В документации это вынесено в самое начало обеих страниц с тарифами: с 1 сентября 2026 года новые клиенты и те, кто раньше не покупал пакеты, оплачивают работу с моделями на платформе cloud.ru, где размещены каталог моделей, цены и условия.
Практически это значит, что цифры из документации GigaChat это цены для действующих клиентов, а для новых точкой входа становится облачная платформа. Если вы только начинаете, не считайте смету по тарифам из документации: сверяйтесь с каталогом на платформе, куда вас отправляют.
Пробы
Для физических лиц действует бесплатный режим на 365 миллионов токенов генерации, и для пилота это щедро. Разбивка по моделям из документации такая: 250 миллионов на модели Lite, 40 миллионов на Pro, 25 миллионов на Max и 50 миллионов на Ultra. Срок каждой части 12 месяцев, генерация идёт в одном потоке.
Платные пакеты для физлиц устроены скромнее, чем корпоративные: 20 миллионов токенов Lite за 1300 рублей, 3 миллиона Pro за 1500, 3 миллиона Max за 1950, векторное представление 50 миллионов за 700 рублей, срок действия месяц. Как начать с бесплатного личного доступа без всего этого, разобрано в гайде про GigaChat от Сбера.
Как этим пользоваться правильно
Бесплатные токены для физлица это рабочий способ проверить качество модели на своих реальных текстах до подписания корпоративного договора. Но на них нельзя проверять то, что потом не повторится: один поток генерации означает, что нагрузочный тест вы так не сделаете, а персональные данные клиентов в публичный облачный доступ не несут вовсе, для этого и существует контур.
Выбор
| Задача | Что брать | Почему |
|---|---|---|
| Встроить ИИ в свой продукт или скрипты | GigaChat API | Платите за токены, контроль на вашей стороне |
| Автоматизировать отделы: HR, закупки, финансы, поддержку | GigaCowork | Агенты без кода и коннекторы к системам |
| Ночная обработка больших объёмов | GigaChat API в асинхронном режиме | Вдвое дешевле синхронного |
| Жёсткие требования к размещению данных | GigaCowork в аппаратной поставке | Полная изоляция сети, интернет не требуется |
| Рабочие сервисы живут в Яндекс 360 | Ассистент Яндекса | Доступ к почте, диску, календарю и трекеру |
| Проверить качество модели на своих текстах | Бесплатный режим для физлиц | 365 миллионов токенов на год |
Если ваша рутина живёт в почте и документах Яндекса, сравните с корпоративной Алисой: там агентский режим ходит прямо в Почту, Диск, Календарь, Трекер и Вики, разбор в гайде про Алису AI для бизнеса. А общий обзор российских моделей собран в гайде про российские нейросети.
Памятка
Коротко
FAQ
Это разные уровни. GigaChat API это модели и доступ к ним по токенам: вы платите за объём генерации и встраиваете модель в свой продукт. GigaCowork это платформа над моделями, где собирают ИИ-агентов без кода, дают им навыки и коннекторы к корпоративным системам, ставят задачи по расписанию и работают в общих рабочих пространствах. Оплата у них тоже разная: токены против числа пользователей.
ООО «Салют для бизнеса», аккредитованная российская ИТ-компания из группы Сбер. На странице о компании указано, что решение запущено в 2026 году и уже внедрено в компаниях, лидирующих в своих сегментах. Эта же компания фигурирует в документации GigaChat как одно из двух юрлиц, через которые корпоративные клиенты покупают токены.
Два пути. Пакеты токенов: например 300 миллионов токенов Lite за 19 500 рублей, 50 миллионов Pro за 25 000, 30 миллионов Max за 19 500 рублей, все цены с НДС. Или оплата по факту: в синхронном режиме 1000 токенов стоит 6,5 копейки у Lite, 50 копеек у Pro и 65 копеек у Max. Асинхронный режим ровно вдвое дешевле, и это касается не только генерации: векторное представление текста стоит 0,014 рубля за 1000 токенов в синхронном режиме и 0,007 в асинхронном. Есть минимальный платёж 600 рублей в месяц, но он списывается только если вы сервисом пользовались.
По числу пользователей, а не по интенсивности работы. На странице поставок прямо сказано: токены отдельно не тарифицируются, во всех вариантах поставки их количество безлимитное, стоимость определяется числом людей. Для поставки в виде программно-аппаратного комплекса число пользователей тоже не ограничено. Конкретных цен на странице нет, они обсуждаются по заявке.
Три. Облако: данные и модель в облаке, до 400 пользователей, старт сразу после подписания договора. Гибрид: данные остаются в контуре компании, модель в облаке, до 2500 пользователей, 100 часов консалтинга. Программно-аппаратный комплекс: всё внутри вашего контура на поставляемом сервере, пользователи без ограничений, 200 часов консалтинга, 12 месяцев поддержки и бессрочные лицензии вместо подписки.
Сервер с восемью ускорителями H200 в базовой или индивидуальной конфигурации, операционная система в составе комплекса, доставка и пусконаладка под ключ. Требования к размещению тоже опубликованы: монтаж 8U в стойку 19 дюймов глубиной не меньше 1200 миллиметров, температура на входе от 18 до 22 градусов, поток воздуха от лица к тылу, подключение разъёмами C19 и C20, мощность 15 киловатт.
В таблице сравнения вариантов поставки GigaCowork во всех трёх колонках, включая облако, стоит «не используются». Различается другое: шифрование канала (TLS в облаке, mTLS или VPN в гибриде, внутренний контур у аппаратной поставки) и управление логами, где у аппаратной поставки заявлен полный контроль, а в облаке и гибриде администратор клиента.
Новые клиенты и те, кто раньше не покупал пакеты, оплачивают работу с моделями на платформе cloud.ru: каталог моделей, цены и условия размещены там. Тарифы в документации GigaChat теперь относятся к действующим клиентам двух юрлиц, ООО «Салют для Бизнеса» и ООО «СалютДевайсы». Условия покупки пакетов для клиентов второго юрлица с этой даты тоже изменились.
Главное отличие в сроке жизни пакета. У клиентов ООО «Салют для Бизнеса» пакеты действуют 12 месяцев со дня оплаты, у клиентов ООО «СалютДевайсы» один месяц. Набор пакетов тоже разный: у первого есть крупные объёмы вплоть до миллиарда токенов по каждой модели, у второго список короче. Перед покупкой стоит выяснить, через какое юрлицо оформлен ваш договор.
Да, в ответах на частые вопросы на странице поставок сказано, что начать с облака и затем перейти на гибрид или на аппаратную поставку можно, а условия и сроки обсуждаются с менеджером индивидуально. Это разумный путь для пилота: проверить сценарии в облаке, а под чувствительные данные уже выбирать контур.
Платформа и сообщество, где я по шагам показываю, как поставить ИИ на рутину: контент, код, продажи, аналитика. Заходи и забирай рабочие связки, которыми пользуюсь сам.
Посмотреть, что внутриtelegram
Канал с полезными материалами про нейросети
Разборы, новые инструменты и приёмы по ИИ — то, чем пользуюсь сам, без воды. Подпишись, чтобы не потерять.