Gemini ошибка 1060, 1097 и 1160: разбор 11 кодов

Короткий ответ

Четырёхзначные номера ошибок Gemini Google не документирует вообще. Проверка 10 октября 2026 года: поиск по справке Gemini по запросам 1060, 1097 и 1160 отдаёт только ветки форума сообщества, ни одной статьи справки. На каждой такой странице стоит пометка, что контент сообщества может быть непроверенным. Поэтому таблица «номер равно причина» в чужой статье это чья-то догадка.

Два номера всё же разобраны внятно, и разобраны не блогерами. Код 1060 по ответу эксперта сообщества от 14 августа 2026 года почти всегда срабатывает на проверках сетевого маршрута и местоположения: публичный адрес VPN или резкий скачок адреса помечается системой безопасности. Код 1097 по ответу от 19 мая 2026 года это известная глобальная проблема бэкенда у аккаунтов Google Workspace, которая выскакивает на втором сообщении в ветке и не даёт сохранить историю. Остальные номера диагностируются не по цифре, а по месту появления.

Диагноз

Почему номер ошибки нигде не ищется

Я проверил справку Gemini прямым поиском по номеру. Результат одинаковый для всех трёх популярных номеров: выдача внутреннего поиска состоит из веток форума сообщества, и ни одной статьи справки ПРО КОДЫ ОШИБОК в ней нет. Справочные материалы в выдаче попадаются, но на другие темы: например по запросу 1060 там есть статья про вход в приложения Gemini, и к расшифровке номера она отношения не имеет. То есть Google не присвоил этим числам публичного значения, они живут только в логах и в интерфейсе.

Отсюда простая гигиена чтения. Если в статье написано «ошибка 1096 означает перегрузку серверов», проверьте, откуда взято. Единственные надёжные источники по этим номерам сегодня это ответы экспертов в сообществе Gemini, помеченные значком эксперта, и они всегда описывают механизм, а не раскладывают цифры по значениям.

Замер

Какие номера люди ищут чаще всего

Это снято с подсказок поиска 10 октября 2026 года, то есть показывает живой спрос, а не мои догадки. Полезно само по себе: если ваш номер в этом списке, вы не одиноки, и проблема массовая.

• По запросу «gemini ошибка» подсказки предлагают 1060, 1076, 13, 1097, 1096, 1185, 1160, 14 и 403.
• По запросу «gemini код ошибки» подсказка одна: 7.
• По запросу «джемини ошибка» тот же набор плюс 1099.
• Морфология: люди пишут и «гемини», и «джемини», и «ошибка 1060 в гемини», так что искать свой номер стоит во всех написаниях.

Два вывода. Первый: запросов про четырёхзначные номера больше, чем про короткие, и это логично, потому что четырёхзначные выдаёт обычное приложение, а короткие приходят из инструментов для разработчиков. Второй: 1060 лидирует с большим отрывом, а это ровно тот номер, который связан с проверками местоположения.

Таблица

Определитель: номер, место, что известно

Колонка «откуда знание» тут важнее остальных. Она честно показывает, где есть подтверждение, а где мы имеем дело только с наблюдениями пользователей.

Практический способ пользоваться таблицей такой. Если ваш номер четырёхзначный, вы в приложении, и дальше вопрос только один: ошибка приходит всегда или иногда. Если ваш номер короткий или трёхзначный, вы в разработке, и там всё документировано, надо лишь посмотреть текстовый код рядом с числом.

Разбор

Код 1060: пять шагов от эксперта сообщества

Ветка от 14 августа 2026 года: человек пишет, что Gemini отдаёт 1060, и предполагает, что система безопасности заблокировала доступ из-за смены адреса при включённом VPN. Ответ эксперта с золотой отметкой подтверждает механизм и даёт порядок из пяти действий.

1. Проверить без VPN. Выключить его и открыть приложение. Если всё загрузилось, причиной был именно адрес сервера VPN.
2. Включить раздельное туннелирование. Если VPN нужен для других задач, вывести Gemini из туннеля, чтобы приложение шло через обычное подключение.
3. Очистить кэш приложения, а при необходимости и данные: после смены адреса остаются устаревшие токены сессии. Потом перезапустить и войти в аккаунт заново.
4. Переключить сеть. Wi-Fi на мобильный интернет или обратно, чтобы сбросить подвисший маршрут.
5. Проверить настройки аккаунта. Пятый шаг, про который обычно не пишут: эксперт советует убедиться, что в элементах управления действиями Google включены настройки местоположения аккаунта и история приложений и веб-поиска, потому что их отключение может ломать проверку приложения.

Обратите внимание на формулировку эксперта: блокировка сессии служит двум целям сразу, защите аккаунта и соблюдению региональной доступности. Это и объясняет, почему у части людей 1060 лечится отключением VPN, а у части нет: механизм один, а причины попадания под него разные.

Регион

При чём тут регион аккаунта

Справка Google о поддерживаемых странах, открытая 10 октября 2026 года, говорит: веб-приложение Gemini поддерживает свыше 40 языков и доступно более чем в 230 странах и регионах. России в этом списке нет, при этом Казахстан и Киргизия в нём есть.

Отсюда главное следствие: отказ может приходить не из-за адреса, а из-за страны аккаунта, и тогда отключение VPN ничего не меняет. Как именно Google определяет регион, почему смена адреса часто не помогает и чем Gemini заменить, разобрано в гайде про Gemini, который не работает в России. Там же живёт список открытых из России замен, здесь я его не повторяю.

Разбор

Код 1097: это про рабочий аккаунт, а не про вашу сеть

В ветке от 14 мая 2026 года администратор пишет, что завёл пользователю аккаунт, организационная единица и лицензия такие же, как у остальных, но Gemini выдаёт ошибку. Он уже пробовал и повышение до Pro, и другой ноутбук. Отметку «у меня тот же вопрос» на этой ветке к моменту моей проверки поставили 308 человек.

Ответ эксперта от 19 мая 2026 года описывает это как известную глобальную проблему бэкенда, затрагивающую аккаунты Google Workspace от Business Starter до Enterprise Plus, с двумя характерными приметами: ошибка срабатывает на втором сообщении в ветке и не даёт сохранить историю переписки. Порядок действий такой.

1. Выждать 48 часов, если аккаунт создан день или два назад: лицензии и права на Gemini синхронизируются по серверам Google не мгновенно.
2. Проверить консоль администратора: включён ли Gemini для организационной единицы именно этого пользователя, а не только для всех остальных.
3. Отправить отчёт с системными логами через «Справка и отзыв» прямо из Gemini, обязательно с галочкой про скриншот и логи.
4. Открыть тикет в поддержку Workspace из консоли администратора, сославшись на глобальную проблему с этим кодом.

В той же ветке есть народный обход от другого пользователя: нажать на предыдущем запросе «попробовать снова», выбрать «попробовать снова» ещё раз в выпадающем меню, и после этого написать новый запрос. Это не решение, но иногда разблокирует ветку.

Короткие номера

Ошибка 7, 13 и 14: откуда они приходят

Эти номера почти никогда не появляются в обычном чате. Их показывают клиентские библиотеки, агенты и консольные инструменты, когда запрос не доехал. Публичной расшифровки от Google у них нет, поэтому я не буду раскладывать их по значениям, а дам то, что реально помогает.

• Посмотрите текстовый код рядом с числом. В ответе программного интерфейса всегда есть поле с машинным кодом вроде permission_denied или service_unavailable, и вот оно документировано.
• Проверьте ключ и права: отказ в доступе на ключе лечится не повтором, а проверкой прав ключа и доступа к проекту.
• Проверьте баланс: у предоплаченного счёта есть отдельный код об исчерпании средств, и повторять такой запрос бессмысленно.
• Проверьте страницу состояния, если ошибка пришла на всех запросах подряд: при аварии виноват не ваш код.

Если номер пришёл из агента в терминале, причина чаще в доступе и в версии инструмента, чем в самой модели. Что именно Google отключил для личных аккаунтов и что осталось рабочим, разобрано в гайде про Gemini CLI.

Документация

Коды, которые Google действительно описал

Это выжимка из официального справочника ошибок API Gemini на 10 октября 2026 года. Здесь номеров-загадок нет: каждому состоянию соответствует текстовый код и понятное действие.

Полезная деталь из примечания к справочнику: любой код, которого в списке нет, отдаётся как имя статуса HTTP в нижнем регистре через подчёркивание. То есть неизвестных текстовых кодов там в принципе не бывает, и это ещё одна причина ориентироваться на текст, а не на число.

Отдельный класс

Когда дело не в сети, а в тексте запроса

Отдельное семейство кодов в документации отвечает за блокировку генерации. Это не сбой и не лимит: модель отказалась отвечать на конкретный материал. Лечится переформулировкой, а не перезагрузкой.

• safety: нарушение правил безопасности.
• recitation: ограничения по авторским правам и цитированию.
• language: неподдерживаемый язык запроса.
• prohibited_content: запрещённое содержание.
• spii: чувствительные личные данные в запросе.
• blocklist: термины из чёрного списка.
• image_safety, image_prohibited_content, image_recitation, image_other: те же причины, но для генерации картинок.
• content_blocked: блокировка по неуказанной причине из правил.

Есть и третье семейство, структурное: модель выдала неразборный вызов функции или не объявленный инструмент. Это уже про код интеграции, а не про вас как пользователя. Почему модели вообще отказывают и как формулировать запрос, чтобы ответ был по делу, разобрано в гайде про промты для нейросетей.

Правило

Когда повторять запрос, а когда это бессмысленно

В руководстве по устранению неполадок это написано однозначно, и правило стоит запомнить, потому что оно экономит и время, и деньги.

• Повторять: 429, 408 и любые 5xx, то есть ограничение частоты, таймаут запроса и проблемы на стороне сервиса. Обязательно с экспоненциальной задержкой: подождать секунду, потом две, потом четыре, потом восемь.
• Добавлять случайный разброс к паузе, чтобы все клиенты не ломились в одну и ту же секунду.
• Не повторять: 400, 402 и 403. Это неверный синтаксис, кончившиеся деньги и отсутствие прав, они от повтора не исправляются.
• Ставить предел попыток, иначе получается бесконечный цикл, который сам себя и душит.

Официальные библиотеки это уже умеют: питоновская, например, повторяет временные ошибки до четырёх раз с начальной задержкой около секунды и максимальной в минуту. Если вы пишете запросы напрямую, логику повторов придётся повторить руками.

Проверка стороны

Где смотреть, лежит ли сервис

Два официальных места, и оба отвечают на вопрос «у меня или у них» быстрее любых танцев с настройками.

• Страница состояния Google AI Studio и Gemini API. Показывает текущее состояние и журнал прошлых инцидентов. На 10 октября 2026 года там было отмечено, что все системы работают, а последний закрытый инцидент датирован 1 октября и касался создания копий голоса.
• Панель состояния Google Workspace. Там отдельная строка Gemini, и именно её стоит смотреть, если у вас рабочий аккаунт, а не личный.

Действия

Проверка за минуту, независимо от номера

1. Повторите тот же запрос дважды. Прошло со второй попытки, значит это временный сбой, и разбирать номер не нужно.
2. Откройте новый чат. Если ошибка привязана к одной ветке, проблема в ней, а не в доступе.
3. Зайдите в режиме инкогнито. Отсекает расширения браузера и устаревшие куки за десять секунд.
4. Выключите VPN. Главный подозреваемый при номере 1060 и при любом стабильном отказе.
5. Попробуйте другой аккаунт. Работает на личном и падает на рабочем, значит смотреть надо в консоль администратора.
6. Проверьте страницу состояния. Если там авария, остальные шаги можно не делать.

Этот же порядок работает и для других сервисов, у которых на экране только непонятная надпись. Общий определитель по тексту ошибки собран в гайде про нейросеть, которая не отвечает, а что открывается из России без обходных путей, в гайде про нейросети без VPN.

Памятка

Что запомнить про коды ошибок Gemini

FAQ

Частые вопросы

Читать дальше